ผู้ใช้รถยนต์ Honda รุ่น Accord Gen 9 รวมตัวกัน ร้องเรียนปัญหาไฟระบบ ABS+VSA+EPS โชว์ที่หน้าปัดรถ ทั้งที่บางคันใช้งานมาไม่นาน จึงเกิดความกังวลใจว่าจะเกิดปัญหาในขณะขับ เกรงว่าระบบเบรค ABS จะไม่พร้อมทำงานเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขณะขับขี่ จึงนำรถเข้าตรวจที่ศูนย์เพื่อแก้ไข เพราะผู้ใช้รถบางคนไม่ทราบว่าการที่ไฟ ABS โชว์ เกิดจากสาเหตุใด โดยทางศูนย์เรียกเก็บค่าซ่อมเต็มจำนวนประมาณ 47,000 บาท แต่หากคนไหนทราบว่ามีเงื่อนไขที่ฮอนด้าเคยให้กับบางกลุ่มผู้ใช้และท้วงถาม ก็จะทำให้ได้รับการเคลมเปลี่ยนอะไหล่ดังกล่าวฟรีหรือได้รับส่วนลดที่สูงกว่าเดิม ซึ่งกลุ่มผู้ใช้รถมองว่าไม่เป็นธรรมต่อผู้ใช้อีกหลายหมื่นคันที่ไม่ทราบเรื่อง เพราะเป็นระบบมาตรฐานความปลอดภัยที่ไม่ควรชำรุดบกพร่อง โดยตั้งคำถามถึงทาง บ.ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) ว่าเป็นปัญหาจากขั้นตอนการผลิตของโรงงานหรือไม่ และศูนย์ฮอนด้าควรแจ้งให้ผู้ใช้รถทุกคันทราบ ไม่ใช่รับผิดชอบเฉพาะคันที่ร้องเรียน และไม่ควรมีเงื่อนไขใด ๆ ที่จะปฎิเสธการเคลมฟรี เช่นต้องเป็นรถใหม่มือหนึ่ง หรือระยะวิ่งไม่เกิน 140,000 กิโลเมตร โดยกลุ่มได้ยื่นข้อเสนอให้บริษัทฮอนด้าประเทศไทย เรียกรถรุ่นนี้ทั้งหมดเข้าตรวจสอบ และหากคันไหนมีปัญหาขอให้ซ่อมฟรีแบบไม่มีเงื่อนไข รวมถึงเพิ่มระยะการรับประกันในอุปกรณ์ดังกล่าวด้วย